Levering i Norge er gratis, inkl. toll og importgebyr til Norge. Vi vil levere din ordre med Bring. Du kan få pakken levert til en av Brings mange utleveringssteder.

Så snart vi har sendt din ordre, vil du motta en bekreftelse på forsendelsen på e-post. Her vil du finne en lenke hvor du kan følge din ordre. 

Vi leverer normalt pakken din innen 2-5 arbeitsdager. Ved ferier eller levering i forbindelse med salg, kan det ta noen flere dager.

Ønsker du å endre bestillingen din, skal du kontakte kundeservice så snart som mulig, så vil vi prøve å imøtekomme ønskene dine. Hvis dette ikke er mulig, må vi i stedet be deg om å legge inn en ny bestilling.

Ønsker du å annullere en bestilling, skal du kontakte kundeservice så snart som mulig, slik at vi rekker å stoppe forsendelsen. Hvis dette ikke kan imøtekommes, må vi i stedet be deg om å foreta en retur.

Hos NÜ er det enkelt å returnere en vare. Du har 30 dagers returrett fra den dagen du mottar varen din.

Returkostnaden er 150 NOK og trekkes fra tilbakebetalingen din.

For å returnere eller bytte kjøpet ditt, bruk følgende lenke til vår returportal:

https://returns.reversio.io/nu-denmark.no

Vennligst behold kvitteringen for forsendelsen som bevis på at pakken ble sendt. 

Det er dessverre ikke mulig å foreta ombytning av varer. Ønsker du en annen størrelse eller en annen style, ber vi deg returnere varen og legge inn en ny bestilling.

Finn returportalen her: https://returns.reversio.io/nu-denmark.no

Så snart vi har mottatt de returnerte varene og de har gjennomgått en kvalitetskontroll vil vi kreditere din konto/kredittkort. Det kan ta opptil 30 dager. Vi kan kun kreditere det kortet som ble brukt til å kjøpe varene. På den måten kan vi være med å begrense stjålne kredittkort.

Kortbetaling:
Du kan betale med Visa, Visa Electron og Mastercard/Eurocard. Kredittkortet ditt vil ikke bli belastet før varene er sendt. Alle korttransaksjoner gjennomføres av Quickpay.

PAYPAL:
Vi trækker pengene dine med det samme betalingen er registrert hos oss. Det pleier å ta et par minutter.

Faktura/konto med KLARNA:
I samarbeid med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, tilbyr vi to ulike betalingsmetoder. Betalingen går alltid direkte til Klarna.

Klarna Faktura: der du betaler helebeløpet på én gang. Forfallsdato er 30 dager fra tidspunktet varene er sendt ut.

Klarna Konto: der du velger å dele opp fakturaen i månedlige avdrag.

Her finner du mer informasjon om Klarna, og kan lese brukervilkårene deres. Bruken av slike opplysninger reguleres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas personvernerklæring.

Alle priser er inkludert toll og importavgifter i Norge. Prisene oppdateres regelmessig. Vi tar forbehold om skrivefeil, endringer i priser, forsvunne og forsinkede leveringer og utsolgte varer.

Hvis du ikke har mottatt en ordre- eller leveringsbekreftelse, kan det være at den har havnet i spamfilteret eller blant uønskede e-poster. Hvis du har brukt betaling med Klarna, ber vi deg sjekke om dine opplysninger her er korrekte og deretter kontakte vår kundeservice. Da vil vi korrigere din e-postadresse umiddelbart.

Klarna sender fakturaen på e-post. Hvis du ikke finner fakturaen blant dine e-poster, kan du alltid selv hente din faktura fra din konto hos Klarna.

Ditt kjøp kan ikke bli godkjent til betaling med faktura hos Klarna fordi:

1. Du er under 18 år

2. Den tastede adressen er feil. Ved betaling med faktura må du anvende din folkeregisteradresse.

3. Du har overskredet det maksimale fakturabeløpet. Dette kan variere, og hvis du vil vite mer om ditt maksimale beløp, kan du kontakte Klarna på 69 91 88 81.

4. Klarna ikke godkjenner din kreditt.

Du bestiller et gavekort ved å velge ønsket beløp og legge det i handlekurven din. Etter betaling vil du motta gavekortet per e-post til den e-postadressen du har oppgitt, så snart vi har behandlet bestillingen din.

Gavekortet er gyldig i to år fra utstedelsesdato.

I e-posten som inneholder gavekortet, kan du også sjekke saldoen din. Derfor oppfordrer vi deg til å lagre denne e-posten.